Si le Casino Gratowin vous intéresse depuis longtemps, mais que vous hésitez à vous inscrire, cette revue vous aidera à vous décider. En effet, nous avons rassemblé tous les points forts et les points faibles de ce site avant de donner notre avis. Ainsi, vous avez une mine d’informations à son sujet.

Présentation générale du site

Le site Gratowin a décidé de se spécialiser dans les jeux de grattages. Tous les jeux familiers dans ce genre de plateforme ont été ajoutés à la bibliothèque. Seulement, vous remarquerez qu’il y a beaucoup plus de jeux de grattage que d’habitude. Eh oui, en 2019, pour se démarquer, il faut faire preuve d’ingéniosité. Comme il a été lancé en 2019 par Inafet Ltd, il a fallu trouver une idée originale d’où les cartes à gratter en ligne.

Pour ce qui est des offres normales, sachez qu’il détient une licence légale de l’État de Curaçao et qu’il est présent en France et dans tous les États francophones.

Les points forts

Vous retrouverez aussi toutes les fonctionnalités d’un site de jeux : large sélection de jeux, bonus, promotions, etc. Les plus intéressants entourent :

·      les offres

Les jeux de grattages ordinaires font la renommée de Gratowin. En effet, ils sont plus faciles et plus abordables. Néanmoins, puisqu’il s’agit aussi d’un casino comme un autre, vous retrouverez des machines à sous, des pokers, d’autres jeux de cartes, etc.

·      les modes

Comme Azur casino, Gratowin propose une application mobile. Elle est téléchargeable sur les appareils iOS et Android.

·      le service client

Ce service reste particulier. Il est bien réactif et répond aux besoins des clients. Vous avez deux options : le mail pour les messages longs ou le chat en direct via la messagerie instantanée pour les messages courts.

·      les bonus et les promotions

Gratowin a préparé un programme de fidélité pour les membres super actifs. Toutefois, tous ses adhérents peuvent bénéficier des promotions, outre les bonus sur dépôt et les bonus sur création de comptes. Vous pouvez, par exemple, avoir 7 euros via le code promo en plus du bonus exclusif de 130 % et de 200 euros par moment.

Côté paiement, tout est correct. C’est ici que vous aurez accès à l’ensemble des informations sur ce point. Sachez seulement que vos options sont nombreuses.

Les points faibles

Le service à la clientèle est un peu trop « robotique » sur Gratowin. Il est réactif et professionnel, mais les réponses ne sont pas toujours personnalisées. De même pour les jeux, leur qualité n’équivaut pas à leur nombre. Le fun et la jouabilité semblent être oubliés au profit de la concurrence. Les utilisateurs habituels disent même que le site n’est pas à jour et semble plus vieux que son âge.

Les avis divergent

Les abonnés sur Gratowin n’arrivent pas à se concerter sur la note du site. Beaucoup pensent qu’il n’est pas fiable. D’autres affirment le contraire. Les pires commentaires concernent les risques de vols de données. Il faut aussi souligner les retards de confirmation pour les retraits. Et justement, c’est pourquoi il n’arrive pas à se faire une place dans la catégorie des bons sites jusqu’à présent.

Notre avis sur Casino Gratowin

Le Casino Gratowin n’est pas un excellent site, mais il n’est pas non plus le plus terrible. Il répond à tous les critères de choix. Nous choisissons ainsi de lui accorder une note moyenne. La sécurité doit être renforcée, sinon, il perdrait sa place rapidement alors qu’il est déjà en assez mauvaise posture.